全方位社工督導管理人才研習營

獲社工師公會全聯會繼續教育認證20小時

宗旨：

1. 協助非營利機構強化現有社工督導及管理者全方位的領導管理能力，以期能留才、慰才，進一步能激勵工作士氣、增進工作績效。
   
2. 另一方面，培訓有心進入督導職位的社工及人才，先行裝備好自己的全方位領導管理能力；更有信心的朝向目標邁進，並知道能夠如何具體的執行自己工作任務。
   

對象：

• 對追求社服機構的管理生涯有企圖心的人才
  
• 社服機構的現有社工督導或主管
  
• 社福機構欲晉升及培養的社工督導
  
• 非營利組織及社會服務機構的管理者
  

時程：2009年8月~ 10月，完成11天的課程。

研討會地點：

愛蘇活商業特區

台北市博愛路25號2樓209教室

電話：02-7725-0868

研習營費用說明

1. 
   課程費用：每人NT20,325元
   

特惠價：每人NT11,000元（限36名）

此研習營含11天的課程，其中包括2天價值NT10,000元的LIFO長處管理課程。

1. 優惠方案：為利於學習成效，團報全部課程另有折扣。
   

兼善天下協會會員：9折，NT9,900元

二人團報：9折，NT9,900元

三人團報：8折，NT8,800元

（本會協助湊三人團報，請先告知）

1. 若因故無法全程參與，可修習最少6天的課程，並請於報名時告知參加的日期，如需調整日期請提前告知。日後若減少參加課程恕不退費。
   

1. 非全程參加之學員費用，依NT11,000元/11天=NT1,000/天為基準，按報名之參加天數計費，最少須修習6天課程。
   

1. 本課程經社工師公會全聯會繼續教育認證20小時，如無法全程參與者，得由社工師公會依出席簽到核批認證時數。
   

報名方式：

請填寫報名表，傳真或E-mail至協會；有任何問題請電

02-2767-8546 閻小姐。

傳真：02-2767-6643 E-mail：apglobal@apg-global.org.tw

課程主題與大綱

單元一、LIFO長處管理與發展
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/5 (六)	18:00~20:30	LIFO長處管理與發展 LIFO風格介紹 個人LIFO風格的探索	冷天慧
9/12 (六)		LIFO長處管理與發展 LIFO長處管理與長處發展策略 分組研討與分享
9/19 (六)		LIFO長處管理與發展 LIFO方法的運用 分組研討與分享
單元二、社工督導導論／社工督導專業倫理
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/5 (六)	09:00~17:00	社工督導導論 督導的發展現況 督導的本質模式 督導的功能風格 督導的充權中庸	江季璇
		社工督導的專業倫理 專業倫理的價值使命 垂直平行關係的困境 督導倫理的兩難限制 督導倫理的決策突破
單元三、諮商與諮詢／情緒管理
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/6 (日)	09:00~17:00	諮商與諮詢 諮商諮詢的介入取向 諮商諮詢技巧的運用 督導關係的維繫開展 跨文化優勢觀點的運用	江季璇
		情緒管理 督導壓力創傷枯竭 自我壓力檢測 督導的情緒照顧 督導的支持調適
單元四、組織的概念／領導與激勵
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/12 (六)	09:00~17:00	組織的概念 組織基本原理與現象 NGO的組織模型與運作特性 NGO組織常見的問題與解決 組織效能與管理效能	鄭杰榆
		領導與激勵 探討領導力的本質 發揮個人領導優勢 情境式領導方法的實務應用 有效的部屬激勵策略
單元五、管理實務
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/13 (日)	09:00~17:00	管理實務 管理者的心態與責任角色 管理工作與活動的盤點 目標管理與目標的設定 工作績效指標的訂定 管理工作的執行—PDCA循環 管理功能的強化—授權、督控、協調與職務調整	冷天慧
單元六、工作動力提升／創新與創造力
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/19 (六)	09:00~17:00	工作動力提升 生涯盾牌的探索 三角關係動力的覺醒 自我價值及開放系統的提升 內在優勢及外在聯盟的開發	江季璇
		創新與創造力 創意創新與創造力的功效 創新方案的分享 腦力激盪術的技巧運用 創意點子的即席集體創作

單元七、危機處理／資源連結
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/20(日)	09:00~17:00	危機處理 認知危機理論 危機干預的策略運用 危機干預的團隊運用 人身安全及媒體化險為夷的技術	江季璇
		資源連結 認知資源及障礙 資源開發連結技巧 資源倡導實例運用 內部及外部督導專家顧問策略式的運用
單元八、時間管理／績效管理實務
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/26 (六)	09:00~17:00	時間管理 不同風格在時間管理上的陷阱 時間管理對於社工督導的重要性 有效改善時間管理的秘訣	冷天慧
		績效管理實務 何謂績效管理 績效管理與評估的內涵 進行績效評估應注意事項
單元九、工作教導實務／溝通協調實作
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
9/27 (日)	09:00~17:00	工作教導實務 為何需要工作教導 何時需要工作教導 工作教導的基本原則 實際演練	冷天慧
		溝通協調實作 無時不在的溝通協調 溝通過程中會有的衝擊 從LIFO深探溝通協調的技巧

單元十、財務管理知能與實務／問題解決
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
10/17 (六)	09:00~17:00	非管理背景主管的財務管理知能與實務 非營利組織重要的財務管理議題 財務管理實務與個案研討	陳淑蘭
		問題解決 問題的本質探索 人的問題如何解決 事的問題如何解決	冷天慧
單元十一、團隊運作／人力資源管理
日　期	時　間	課程主題與大綱	講　師
10/18 (日)	09:00~17:00	團隊運作 團隊本質探索 團隊成員互動的衝擊 團隊凝聚的可行性 團隊的有效運作	冷天慧
		人力資源管理 何謂人力資源管理 人力資源管理的重要性與運用 人力資源管理與社工督導的關聯
		總結：互動回饋與未來計畫

講師群介紹及報名表下載請上協會網站 www.apg-global.org.tw